Falls Sie einen Artikel erhalten haben, den Sie nicht bestellt haben, kümmert sich Isolier-Fuchs selbstverständlich darum!
- Lieferung prüfen:
• Vergleichen Sie die erhaltenen Artikel mit Ihrer Bestellbestätigung.
• Manchmal kann es zu Verwechslungen oder Fehllieferungen kommen.
- Kundenservice kontaktieren:
• Melden Sie sich umgehend per E-Mail oder Telefon beim Kundenservice.
• Halten Sie Ihre Bestellnummer bereit, um den Vorgang zu beschleunigen.
- Rücksendung oder Ersatzlieferung:
• Der Kundenservice wird Ihnen mitteilen, ob der Artikel zurückgesendet werden muss oder ob eine Korrektur der Lieferung erfolgt.
• Falls eine Rücksendung notwendig ist, erhalten Sie alle weiteren Anweisungen sowie ein Retourenlabel, sofern erforderlich.
- Kontaktmöglichkeiten:
• E-Mail: info@isolier-fuchs.de
• Telefon: 06222 - 66 23 631
Das Team von Isolier-Fuchs sorgt dafür, dass das Problem schnell und unkompliziert gelöst wird.