Kann ich meine bestellte Ware retournieren?
Ja, Sie können Ihre bestellte Ware bei Isolier-Fuchs retournieren!
Hier sind die wichtigsten Punkte dazu:
Widerrufsrecht
Sie haben 30 Tage ab Erhalt der Ware Zeit, um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen.
Um eine Retoure anzumelden, können Sie unser Retouren-Portal nutzen. Dort können Sie ganz einfach ein Rücksendeformular und ein Versandlabel erstellen.
Rücksendekosten
Für Standard-Pakete: Die Rücksendekosten betragen 6,99 €, die bei der Gutschrift verrechnet werden.
Für Speditionsware: Bitte beachten Sie, dass hierfür separate Regelungen gelten. Die Rücksendekosten können bis zu 50 € betragen.
Bedingungen für die Rückgabe
Die Ware muss sich in einem neuwertigen Zustand befinden, also frei von Verschmutzungen oder Beschädigungen.
Bitte nutzen Sie möglichst die Originalverpackung und legen Sie das ausgefüllte Rücksendeformular bei.
Rückerstattung
Nach Eingang der Rücksendung wird die Ware geprüft.
Die Erstattung erfolgt über das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel und kann bis zu 14 Werktage dauern.
Falls Sie noch Fragen zur Retoure haben, hilft unser Kundenservice gerne weiter.
Widerrufsrecht
Sie haben 30 Tage ab Erhalt der Ware Zeit, um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen.
Um eine Retoure anzumelden, können Sie unser Retouren-Portal nutzen. Dort können Sie ganz einfach ein Rücksendeformular und ein Versandlabel erstellen.
Rücksendekosten
Für Standard-Pakete: Die Rücksendekosten betragen 6,99 €, die bei der Gutschrift verrechnet werden.
Für Speditionsware: Bitte beachten Sie, dass hierfür separate Regelungen gelten. Die Rücksendekosten können bis zu 50 € betragen.
Bedingungen für die Rückgabe
Die Ware muss sich in einem neuwertigen Zustand befinden, also frei von Verschmutzungen oder Beschädigungen.
Bitte nutzen Sie möglichst die Originalverpackung und legen Sie das ausgefüllte Rücksendeformular bei.
Rückerstattung
Nach Eingang der Rücksendung wird die Ware geprüft.
Die Erstattung erfolgt über das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel und kann bis zu 14 Werktage dauern.
Falls Sie noch Fragen zur Retoure haben, hilft unser Kundenservice gerne weiter.