Wie viel Zeit habe ich, um Artikel zurückzusenden?
Rückgabefrist
- Die Rücksendefrist beginnt ab Erhalt der Ware
- Innerhalb dieser 30 Tage können Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen
- Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn die Ware sich in neuwertigem Zustand befindet, also unbenutzt und frei von Verschmutzungen
- Retouren-Portal aufrufen und den Rücksendeprozess starten
- Rücksendeschein ausfüllen und dem Paket beilegen
- Paket mit einem DHL-Retourenlabel zurücksenden.
- Rücksendekosten:
- Standard-Paket: 6,99 €, die mit der Gutschrift verrechnet werden.
- Speditionsware: Rücksendekosten werden hier höher ausfallen und ebenfalls mit der Gutschrift verrechnet.